Människor är viktiga. Lär dig av dem.

Över 5 000 företag i 50 länder använder Questbacks integrerade feedbackplattform för att bli bättre och växa.

Vill du ha en demo? Scrolla ned

Marknadsledande

Så ger vi dig ett försprång.

QuestBack levererar kompletta feedback-lösningar som ger dig större möjlighet att förstå kunder och medarbetare – och omvandla denna förståelse till lojalitet, tillväxt och lönsamhet. Vi ger dig de svar du behöver för att skaffa ett försprång.

market-image-1

Samla data från alla.

Webbaserade och mobila tjänster för undersökningar inom alla områden. Var säker på att nå dina respondenter på ett effektivt sätt, oavsett om undersökningen handlar om kundservice, försäljning, HR eller marknad.

market-image-2

Feedback "on the go".

När feedback inhämtas omedelbart efter upplevelsen blir svarsfrekvensen högre och resultaten mer exakta. Blanda svar från respondenter på språng med resultat från mer tradionella undersökningar, för en samlad bild.

market-image-3

Resultat i realtid.

Tack vare realtidsrapportering, dashboards och automatiska aviseringar kan du enkelt identifiera vad som inte fungerar och snabbt åtgärda problemet. Eller ta reda på vad som fungerar väl och göra det ännu bättre!

KUNDSUPPORT

Vi hjälper dig. Hela vägen.

Du kan alltid lita på att våra produktexperter stöttar dig i ditt arbete med feedback. Vi lyssnar, förstår och samarbetar med dig – så att du uppnår resultat. Skicka ett e-postmeddelande om du vill diskutera dina affärsbehov med oss. Eller ring +46 8 440 88 00.

36582B0B-A26A-4B04-93DD-07262C76CEC8

MIA JEDBORN

CUSTOMER SUCCESS TEAM MANAGER

Magnus-Östlund

MAGNUS ÖSTLUND

SALES SPECIALIST

Peder

PEDER DAXBERG

COUNTRY MANAGER

Sara-Bisander

SARA BISANDER

MARKETING MANAGER

Christer-Jansson

CHRISTER JANSSON

PROFESSIONAL SERVICES MANAGER

Valentine-Makungu

VALENTINE MAKUNGU

SALES SPECIALIST

microsoft case study

KUNDCASE

Optimerar sina kundevent med feedback

Genom QuestBack kan Microsoft utvärdera sina event och agera direkt på feedback. Resultat? Bättre kundrelationer och optimerad marknadsbudget.

SE KUNDCASE
Microsoft
swiss case study

KUNDCASE

Kontinuerlig online-undersökning som gör skillnad.

Med hjälp av QuestBack genomför SWISS löpande en passagerarundersökning online. Undersökningen omfattar hela kundupplevelsen – och gör strategisk skillnad.

SE KUNDCASE
Swiss
nespresso case study

KUNDCASE

Nespresso gör stora besparingar.

Nespresso använder QuestBack för att uppnå större kundnöjdhet i realtid och ett högre och mer hållbart värde på lång sikt.

SE KUNDCASE
Nespresso
Bläddra bland kundcase

Vårt erbjudande

Lösningar för stora och små företag.

Vi har lösningen för dig. Oavsett om du representerar en liten organisation, en avdelning i ett större bolag som efterfrågar ett gör-det-själv-verktyg eller en global koncern som kräver skalbarhet och avancerad teknik.

Vill du ha en demo?
product-content-large
product-content-small

Marknadsledande

Förtroende bland ledande företag.

Vi arbetar med några av de största varumärkena i världen och med tusentals mindre organisationer. Vi tar aldrig deras – eller ditt – förtroende för givet.

  • NINTENDO

    NINTENDO

  • PEUGEOT

    PEUGEOT

  • PFIZER

    PFIZER

  • SAS

    SAS

  • UNIVERSAL

    UNIVERSAL

  • SF BIO

    SF BIO

Nyheter

Information är värdefullt. Insikt är ovärderligt.

Trend-Spotting-Breal-down-silos-by-collating-feedback2

Trend-Spotting: Break Down Silos by Collating Customer Feedback

Läs mer
5-ways-customers-complan-indirectly

​5 Ways Customers Complain Indirectly

Läs mer
feedback-gaps-in-your-competitive-edge-1

​Closing Feedback Gaps To Open Up Your Competitive Edge

Läs mer
Will-your-best-employees-quit-this-year

​Will Your Best Employees Quit This Year?

Läs mer
Survey-personalization-gone-bad

Survey Personalization Gone Bad: How To Avoid The Alienation Effect

Läs mer
Employee-feedback-can-help-win-new-customers-

​7 Definite Ways Employee Feedback Can Help Win New Customers

Läs mer
myths-about-customer-satisfaction

5 Persistent Customer Satisfaction Myths and How to Bust Them

Läs mer
Questback MRX pieces-of-Market-Insight

Market Research: 3 Insights You Need To Know - Before Your Next Launch

Läs mer
questback HR loneliness-at-work

Stine Fjell On Loneliness At Work

Läs mer
Are-Your-Employees-Telling-You-The-Truth

Fear of feedback: Are Your Employee Evaluations Getting to the Truth?

Läs mer

Vill du ha en demo?

You most enable JavaScript to submit the form.


Registrera dig för nyhetsbrev

You most enable JavaScript to submit the form.


Kontaktförfrågan

Vad kan vi hjälpa till med?

Fyll i dina uppgifter nedan, så hör vi av oss inom kort.

You most enable JavaScript to submit the form.


VÄLJ LAND

INLOGGNING

Välj plattform

Välj den QuestBack plattform du arbetar i och logga in!