Smartare, snabbare feedback.

QuestBacks lösningar för HR-undersökningar hjälper oss att omvandla målgruppens feedback till förbättrade tjänster och goda affärsbeslut.

Magne Bjella, chef för New Media,
Den Norske Opera & Ballett.

Vill du ha en demo? Scrolla ned

Marknadsledande

Så ger vi dig ett försprång.

QuestBack levererar kompletta feedback-lösningar som ger dig större möjlighet att förstå kunder och medarbetare – och omvandla denna förståelse till lojalitet, tillväxt och lönsamhet. Vi ger dig de svar du behöver för att skaffa ett försprång.

market-image-1

Samla data från alla.

Webbaserade och mobila tjänster för undersökningar inom alla områden. Var säker på att nå dina respondenter på ett effektivt sätt, oavsett om undersökningen handlar om kundservice, försäljning, HR eller marknad.

market-image-2

Feedback "on the go".

När feedback inhämtas omedelbart efter upplevelsen blir svarsfrekvensen högre och resultaten mer exakta. Blanda svar från respondenter på språng med resultat från mer tradionella undersökningar, för en samlad bild.

market-image-3

Resultat i realtid.

Tack vare realtidsrapportering, dashboards och automatiska aviseringar kan du enkelt identifiera vad som inte fungerar och snabbt åtgärda problemet. Eller ta reda på vad som fungerar väl och göra det ännu bättre!

KUNDSUPPORT

Vi hjälper dig. Hela vägen.

36582B0B-A26A-4B04-93DD-07262C76CEC8

MIA JEDBORN

CUSTOMER SUCCESS TEAM MANAGER

Patrik

PATRIK JOHANSSON

DASHBOARD BASED SALES MANAGEMENT

Peder

PEDER DAXBERG

SALES DIRECTOR

Carl

CARL-AXEL ELMÉN

PRODUCT DEVELOPMENT

Elin

ELIN ROXHAGE

MARKETING MANAGER

Juan

JUAN LAGOS

ADVISORY SALES

 0000 qb-banner

KUNDCASE

Feedback från kunder på resande fot

Genom att sprida kundundersökningen via en QR-kod når Jernbaneverket respondenter på resande fot.

SE KUNDCASE
Jernbaneverket
microsoft case study

KUNDCASE

Optimerar sina kundevent med feedback

Genom QuestBack kan Microsoft utvärdera sina event och agera direkt på feedback. Resultat? Bättre kundrelationer och optimerad marknadsbudget.

SE KUNDCASE
Microsoft
swiss case study

KUNDCASE

Kontinuerlig online-undersökning som gör skillnad.

Med hjälp av QuestBack genomför SWISS löpande en passagerarundersökning online. Undersökningen omfattar hela kundupplevelsen – och gör strategisk skillnad.

SE KUNDCASE
Swiss
nespresso case study

KUNDCASE

Nespresso gör stora besparingar.

Nespresso använder QuestBack för att uppnå större kundnöjdhet i realtid och ett högre och mer hållbart värde på lång sikt.

SE KUNDCASE
Nespresso
Bläddra bland kundcase

Vårt erbjudande

Lösningar för stora och små företag.

Vi har lösningen för dig. Oavsett om du representerar en liten organisation, en avdelning i ett större bolag som efterfrågar ett gör-det-själv-verktyg eller en global koncern som kräver skalbarhet och avancerad teknik.

Vill du ha en demo?
product-content-large
product-content-small

Marknadsledande

Förtroende bland ledande företag.

Vi arbetar med några av de största varumärkena i världen och med tusentals mindre organisationer. Vi tar aldrig deras – eller ditt – förtroende för givet.

  • NINTENDO

    NINTENDO

  • PEUGEOT

    PEUGEOT

  • PFIZER

    PFIZER

  • SAS

    SAS

  • UNIVERSAL

    UNIVERSAL

  • SF BIO

    SF BIO

Nyheter

Information är värdefullt. Insikt är ovärderligt.

5 reasons to unify customer, employee and market feedback

Information is what drives modern organisations. Knowing what your customers, employees and the wider market thinks about your company is therefore vital to increasing revenues, loyalty and profitability. 

Läs mer

Breakfast Seminar: Putting Insight at the Heart of Your Business – Gaining Control and Reducing Complexity

30th April 2014, 8.30am-10.30am, Royal Exchange Grand Café, Bank, London

Customer insight has never been more important to businesses. Social media, ever more demanding consumers, and globalisation make it imperative that brands collect, analyse and act quickly on customer, competitor and market insight.

Läs mer

The art of loving negative feedback

Customer surveys and employee reviews can be intimidating for many managers, giving the feeling that they are being tested.

Läs mer
questback survey analytics banner

Bye-bye static reports. Dashboards are real-time and visually amazing. Get the datasheet.

Läs mer
questback employee feedback banner

4 top tips for better employee evaluation

Läs mer
QB-office-feb14-4450

Leadership is changing. Read our 360 report, and keep up!

Läs mer
questback-customer-experience-management-banner

Better customer experience management

Läs mer

DEMO

Registrera dig för en gratis demo

Välkommen till QuestBack.

You most enable JavaScript to submit the form.


Prisförfrågan

Vad kostar er feedbacklösning?

Våra tjänster för webbaserade undersökningar hjälper dig att utvecka din verksamhet.

You most enable JavaScript to submit the form.


VÄLJ LAND

INLOGGNING

Välj plattform

Välj den QuestBack plattform du arbetar i och logga in!